进入21世界20年代，AIOT设备的市场机会越来越多。以智能家居市场为例，数据显示，2018年中国智能家居规模将达到1800亿元，到2020年智能家居市场规模将达到3576亿元。分析师预测，2021年全球智能家居市场规模将达5000多亿元。飞速爆发中的AIoT市场，所蕴藏的人机交互需求及前景无疑是令人期待的。而人机交互的过程中，异步实时的用户联络是必须的。我们试想：您的车正在被盗窃，虽然行车记录仪完整的记录的行为，但为时已晚。您的鱼塘已经水氧过低，您的物联网设备已经完成的记录，并给您发送的微信和短信提醒，但是您正在陪家人吃饭，这个信息被miss的概率极高。您的宠物，用着物联网设备的猫粮机器，已经有3天没有吃饭了，是不是有可能有个通知，可以迅速的提醒您这个情况。基于此，我们认为，无论是门锁、手环、各类穿戴及智能设备，都应该在数值超过一定阈值的时候，为客户提供快速的AI电话联络，并确认客户此刻的反应能力。并进行标签化。
基于此，云蝠智能提供以下解决方案：
01、精准客户触达：AI客户联络中心
基于AI的对话能力构建，可以针对用户，设计多个场景，如：
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室温过低
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室温过高
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氧气不足
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车辆震动
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长期无人回应
.....等等以此类推的场景对话能力
当确认客户的需求后，AI会对客户的回复信息，进行标签化，及数据可视化。
形成以下的标签结构:
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已确认
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无回应
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在忙
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允许操作
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拒绝操作
......
并迅速基于restful接口，将下一步操作指令，传递给智能硬件。
02、开放平台：快速可视化接入
基于大并发能力的开放平台，云蝠智能可以实现快速的号码导入、进行对话、数据回传等动作。
客户需要进行一定的开发，基于doc.telrobot.top接口文档，实现实时的号码送达，云蝠智能的AI机器人将实时处于高效可联络客户状态，当接收了客户信息后，进行快速响应联络。
在联络完毕，云蝠智能基于接口，可以将标签、通话记录、音频、号码等一系列与客户信息有关的数据，迅速回传至客户的APP或者智能硬件，完成下一步指令。
03、RPA流程自动化
在通话完毕后，云蝠智能自带一套RPA流程自动化，可以基于客户情况，进行反馈，如：当客户同意操作，或者客户无回应时。
机器人可以指挥下一步操作，进行短信的发送、邮件的发送、业务人员的微信订阅提醒、一个回调地址、微信添加、企业微信添加等一系列动作。
而这些动作，可以基于用户不同的行为，实现快速触碰。
总结以上解决方案的优点：
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成本低：SAAS部署、用户不用学习软交换等开发技巧，只需要通过拖拽，及少量的API接口开发，即可实现快速具备AI通知报警功能。
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速度快：SAAS部署，最快2天完成AI能力构建，最快3~5天完成API接口的对接。
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稳定：云蝠智能有近10人的团队，负责实时监控通信线路的稳定性，稳定性远超一些常规接口。
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智能：在一般的通知之外，我们可以分析客户的行为，为下一步操作，提供更多的建议，并且实现对客户的客群行为整体分析，为系统的升级提供方向。
编辑：Fendy
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“云蝠智能”致力于成为国内领先的智能销售能力自动化解决方案供应商。
为企业提供包括销售线索、智能电话机器人呼叫（营销，回访，调研及通知）、电话中继线路及SCRM客户管理的人工智能推广型CRM。
获得前微软副总裁陆奇博士种子轮投资、AMINO天使轮等3轮数千万投资。公司拥有全国呼叫中心资质,软件著作权21项及商标3项。为万科、贝壳找房等诸多大型客户提供整体解决方案。
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应用场景包含商业营销、客户回访、满意度调查等诸多场景。
