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每年的
电商促销
过后
催付尾款
成了
令人尴尬的
问题
你家的客服
是这样卑微
小心翼翼的
催款的吗？
但凡语气不够温柔
可能就导致
客户流失
所以
催付尾款
成了一大
难题
现在市场上的催付方式主要是短信与电话，要说不一样的就是这催付的话术了。
催付的话术先要点出客户订购的商品，以免客户不记得，之后要利用客户的心理，务必在什么时间段之前付，过期可能无效等，或者优惠一定的金额给客户，激励客户及时付款等。
01
# 话术设置
云蝠的话术可以根据不同的应用场景设置专门的应答话术，设置多个流程，根据客户关键词自动回答。
02
# 话术配置
云蝠语音采取真人录音，配合商家地域需求，除普通话与英语外，还有地方方言可供选择。
语种
方言
录音师试听
03
# 自动标签
系统根据情况自动给客户打上标签，还有打分调查满意度的功能哦！
标签设置
标签搜索
大促期间，时间就是金钱，客户下单后及时提醒客户付款，以免无库存下单失败或因付款晚没办法及时发货。
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常规催付：针对下单后，10-30分钟内还未付款的用户设置“常规催付”，提醒买家付款。
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二次催付：针对常规催付6-12小时后，仍未付款的用户，可设置“二次催付”，再次提醒买家付款。
趁现在云蝠也在搞促销，可以来试试，用过的都说好！
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编辑：Lily
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-云蝠智能-
云蝠智能致力于成为国内领先的客户联络及管理自动化解决方案供应商。
为企业提供包括销售线索、智能电话机器人呼叫（营销，回访，调研及通知）、电话中继线路及SCRM客户管理、语音质检、语音AI工牌的人工智能推广型CRM。
获得前微软副总裁陆奇博士种子轮投资、AMINO天使轮等3轮数千万投资。公司拥有全国呼叫中心资质,软件著作权21项及商标3项。为万科、贝壳找房等诸多大型客户提供整体解决方案。
云蝠智能获得了广泛的市场认可，客户涵盖房产、金融、互联网、教育、电商、CRM等诸多行业。
应用场景包含商业营销、客户回访、满意度调查等诸多场景。
云蝠智能：呼叫音频试听00:0000:44未加入话题
